Häufig gestellte Fragen - FAQ

Häufig gestellte Fragen von Wiederverkäufern

Wie erfahre ich die Preise?


Unsere aktuelle Produkt-Preisliste schicken wir Ihnen gerne zu.




Besteht die Möglichkeit, Produkte zu testen?


Selbstverständlich, telefonisch oder per E-Mail die Produkte angeben, an denen Sie Interesse haben und wir übersenden Ihnen, ein auf Sie persönlich zugeschnittendes Testpaket.




Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?


Ihre Bestellung nehmen wir telefonisch oder per E-Mail entgegen.




In welcher Region liefern Sie aus?


Wir liefern aus im Großraum Köln/Bonn & Rhein-Sieg-Kreis.




Wie lange dauert es bis meine Bestellung bei mir ankommt?


Im Normalfall dauert es 2-3 Tage ab Bestelleingang, da Ihre bestellten Produkte frisch hergestellt werden.




Welcher Betrag ist für die Lieferung einzukalkulieren?


Ab einem Netto-Warenwert von 300,00 € liefern wir frei Haus. Sonst gelten folgende Lieferbedingungen (jewels ab Herstellungsort bis Erfüllungsort): - bis 30 km pauschal 15,00 € (zzgl. MwSt.) - ab 30-70 km pauschal 30,00 € (zzgl. MwSt.)




Wie wird die Bestellung angeliefert?


Um unnötigen Verpackungsmüll zu vermeiden, erfolgt die Anlieferung der Produkte in einer Frische-Box, die beim nächsten Lieferzeitpunkt ausgetauscht wird.




Kann ich meine Bestellung auch vor Ort abholen?


Selbstverständlich können die bestellten Produkte nach vorheriger Absprache vor Ort abgeholt werden.